Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage, und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche Stelle

Hotel Gästehaus Hirsch
Inhaberin Christel Bäßler
Remstalstraße 29
71686 Remseck am Neckar
Telefon: 07146 / 8 24 20-0
E-Mail: info@hirsch-remseck.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

2. Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website wird von INTERMENUE, Inhaber Dino di Carlo, Beibachweg 13, 71384 Weinstadt, betreut und gehostet. Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf unserer Website speichert der Server automatisch folgende Angaben in einer Logdatei: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Statuscode, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Website technisch bereitzustellen und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (z. B. zur Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Logdateien werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

Die Übertragung unserer Website erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS), erkennbar an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

3. Cookies

Beim reinen Besuch unserer Website setzen wir keine Cookies und verwenden keine Analyse- oder Marketingdienste. Ein Cookie wird nur gesetzt, wenn Sie einen Kommentar schreiben (siehe Nr. 5).

4. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls Ihre Buchung abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen. Formularanfragen werden per E-Mail an uns übermittelt und in unserem Redaktionssystem gespeichert. Wir löschen Ihre Daten, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtlich) entgegenstehen.

5. Gästestimmen und Kommentare

Auf der Seite „Gästestimmen“ können Sie einen Kommentar hinterlassen. Dabei speichern wir den angegebenen Namen, die E-Mail-Adresse, den Kommentartext und den Zeitpunkt. Ihr Kommentar wird erst nach unserer Prüfung veröffentlicht; dabei sind Name und Kommentar öffentlich sichtbar, Ihre E-Mail-Adresse nicht. Damit Sie Ihren Kommentar als Verfasser wiedererkennen, setzen wir ein Cookie („ahash“) mit einer zufälligen Kennung und einer Laufzeit von 365 Tagen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch das Absenden des Kommentars (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Löschung Ihres Kommentars jederzeit verlangen.

6. Google-Bewertungen

Auf der Seite „Gästestimmen“ können Sie Bewertungen einblenden, die Gäste bei Google über unser Haus abgegeben haben. Dafür nutzen wir die Google Maps Platform (Places API) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die Bewertungen werden erst geladen, wenn Sie auf „Google-Bewertungen laden“ klicken. Erst dann stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her; dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser an Google übermittelt, unter Umständen auch an Server der Google LLC in den USA. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie durch den Klick erteilen; Sie können sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Seite neu laden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

7. Google Maps

Auf der Seite „Anfahrt“ können Sie eine Karte von Google Maps (Anbieter: Google, siehe Nr. 6) einblenden. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; Google kann dabei auch Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie durch den Klick erteilen. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Seite neu laden; die Karte wird dann nicht mehr angezeigt.

8. Fahrplanauskunft des VVS

Auf der Seite „Anfahrt“ binden wir die Fahrplanauskunft des Verkehrs- und Tarifverbunds Stuttgart GmbH (VVS), Rotebühlstraße 121, 70178 Stuttgart, ein. Beim Aufruf dieser Seite stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern des VVS her; dabei wird Ihre IP-Adresse an den VVS übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erleichtern. Informationen zum Datenschutz beim VVS: https://www.vvs.de/datenschutz.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 21 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

10. Aktualität

Stand dieser Datenschutzerklärung: November 2026. Wir passen sie an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern.